近期, “無人”一詞被廣泛提及,似乎似乎滲透到了各行各業(yè)。有人說,無人時代來了!隨著自動化、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術的發(fā)展,從前的科幻電影中出現(xiàn)的機器人取代人工越來越逼近現(xiàn)實。確實,隨著2017年下半年無人商店的興起,無人時代迎來全新發(fā)展時期,以“無人”為噱頭的商業(yè)模式打開了“無人經(jīng)濟”的大門!
一份市場報告顯示,無人經(jīng)濟在2013年至2016年經(jīng)歷了萌芽發(fā)展階段,在2017年迎來爆發(fā)式發(fā)展。除去涌現(xiàn)出的創(chuàng)業(yè)公司,電商、零售等巨頭也紛紛布局無人經(jīng)濟。目前,無人經(jīng)濟領域涉及無人零售、娛樂、生活、健康四大類,分布在十個細分領域,四大類型中無人零售領域資本為集中,創(chuàng)業(yè)公司數(shù)量多。
其實,在筆者看來,無人經(jīng)濟并非一時興起,也不會一蹴而就。
正如上文所說,無人經(jīng)濟在2013至2016年經(jīng)歷了萌芽發(fā)展。而在筆者看來,無人經(jīng)濟的誕生或許更為漫長,F(xiàn)在所說的無人經(jīng)濟主要的可以分為四類 :一、零售類主要包括便利貨架/貨柜、自助販售機、無人便利店等;二、娛樂類主要包括迷你KTV、娃娃機、照片打印機等;三、生活類主要包括自助洗車、智能快遞柜等;四、健康類主要包括自助健身房、無人按摩椅等。
從以上看來,其實像自動販售機、娃娃機這樣的無人設備其實早就不陌生了。筆者想到的ATM機不就是更具典型的無人商業(yè)代表嗎?所以說無人時代的到來并非一時興起。
從形態(tài)上來說,ATM、自動販售、娃娃機等的“無人”還停留在產(chǎn)品的無人化,而無人商店、無人停車場,將無人模式上升到了服務層面,而其面對的對象也從個人上升到群體,如果把ATM的無人模式定義為1.0版,那么使用了更多科技手段的無人商店則已經(jīng)上升到了2.0版!
無人模式上升到2.0版,融入了更多的高科技智恩應用,其服務范圍也從“點”上升到了“面”。在目前無人經(jīng)濟的大潮下,除了無人商店,無人機、無人駕駛、無人停車場、無人倉儲、無人工廠等也是無人經(jīng)濟大軍中熱門的投資項目。
以無人駕駛來說,業(yè)內(nèi)人士表示,目前無人駕駛技術已經(jīng)成熟,但由于某些原因還沒有真正投入商用。但可以預見的是,自動駕駛技術將在不久的將來出現(xiàn)在大眾生活中,帶來的或許不僅僅是駕駛形式的變化,而是一種更廣闊的服務形式。
而與之相關的無人停車場項目,則更容易的得到了落地。在2017年的深圳安博會上,無人停車成為智能交通館的熱門主題,不少停車企業(yè)推出了無人停車系統(tǒng),并且已經(jīng)有落地應用項目,行業(yè)也就無人化停車新業(yè)態(tài)展開了討論。
無人機、無人倉儲作為安防兩大龍頭?低暸c大華股份共同關注的項目,無論在深圳安博會上還是在隨后的雙十一物流支持中,都大顯身手。阿里在雙十一晚會中也反復強調(diào)了今年的倉儲后背力量。其中無不滲透著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、機器視覺等各種科技。
無人經(jīng)濟的興起,從長遠來看是消費者對更快速便捷、品質(zhì)多元的消費需求升級,服務業(yè)整體也會隨著消費者越來越“多元化、科技化、時尚化”而加快更迭,助推消費升級!盁o人經(jīng)濟”體現(xiàn)了新的生活方式、生產(chǎn)方式正在快速到來,也體現(xiàn)出科技、技術在不斷快速發(fā)展。而作為安防界的一員,可以更深刻的感受到,無人經(jīng)濟時代下,多元科技融合是安防技術在背后默默支撐,而隨著無人經(jīng)濟的發(fā)展壯大,其安全性、可操作性依然有待提升,安防責任重大。